Persönlicher Support auf Deutsch
Ein festes Team aus Bergisch Gladbach, das Ihren Betrieb kennt. Kein Callcenter, kein Ticket-Roulette.
Für Juweliere und Goldschmiede
Kassensystem wechseln — ohne Risiko, mit festem Ansprechpartner
Wir rufen Sie nicht jede Woche an. Aber wir gehen ran, wenn Sie anrufen.
Antwort garantiert innerhalb von 24 Stunden · persönlich · auf Deutsch
Kurz erklärt
Wie wechsle ich als Juwelier das Kassensystem?
Ein Wechsel beginnt bei TIM.POS mit einem persönlichen Gespräch mit Geschäftsführer Markus Schlimgen oder seinem Team. Danach wird TIM.POS für Ihr Geschäft eingerichtet — in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Kundendaten, Kundenhistorie, Reparaturen, Aufträge, den Artikelstamm mit Historie und Attributen sowie Gutscheine übernehmen wir aus dem bisherigen System, soweit dessen Anbieter die Daten herausgibt. Installation und Inbetriebnahme erfolgen bundesweit, auf Wunsch vor Ort. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, Ihre Daten können Sie jederzeit exportieren. Betreut werden Sie anschließend von einem festen Team, per Telefon, E-Mail und Fernwartung — ohne Callcenter.
Vielleicht kennen Sie das.
Sie erreichen niemanden, der Ihr Geschäft kennt — nur ein Ticket und eine Wartezeit.
Funktionen, die in der Präsentation überzeugt haben, laufen im Alltag nicht rund.
Sie werden häufiger angerufen, als Ihnen lieb ist — aber wenn Sie Hilfe brauchen, ist keiner da.
Sie hängen in einem Vertrag, der länger läuft, als Ihr Vertrauen gereicht hat.
Dann ist ein Gespräch mit uns vermutlich eine gute halbe Stunde.
Datenübernahme
Was aus Ihrem alten System mitkommt.
Beim Wechsel geht es selten nur um die Kasse. Es geht um Jahre an Kundenbeziehungen, Reparaturen und Ware. Deshalb sagen wir Ihnen vor der Unterschrift, was davon mitkommt.
Kundendaten
Ihre Kundenkartei, ohne dass Sie jemanden neu anlegen müssen.
Kundenhistorie
Wer wann was gekauft hat. Die Grundlage für jede persönliche Beratung.
Reparaturen
Ihre Reparaturvorgänge, damit Sie bei jeder Abholung auskunftsfähig bleiben.
Aufträge
Ihre Aufträge, damit zwischen altem und neuem System nichts liegen bleibt.
Artikelstamm
Ihre Artikel mit Historie und Attributen. Die Vitrine muss niemand neu erfassen.
Gutscheine
Ausgegebene Gutscheine, damit Ihre Kundschaft sie weiter bei Ihnen einlösen kann.
Wie viel sich übernehmen lässt, entscheidet Ihr bisheriger Anbieter. Bekommen wir die komplette Datenbank, kommt einiges mit. Manche Cloud-Anbieter geben dagegen nur einen Bruchteil der Daten heraus. Für die Systeme, aus denen wir übernehmen, führen wir jeweils eine eigene Übernahmeliste. Daran sehen Sie im Wechselgespräch, was bei Ihnen konkret mitkommt.
Bei TIM.POS gilt das auch umgekehrt.
Ihre Daten liegen lokal in Ihrem Geschäft, und Sie können sie jederzeit exportieren. Auch dann, wenn Sie eines Tages wechseln wollen.
Tipp: Fordern Sie den Datenexport bei Ihrem bisherigen Anbieter an, solange Ihr Vertrag noch läuft.
So läuft der Wechsel
Vier Schritte. Ein Ansprechpartner.
- 01
Gespräch
Sie erzählen, was heute nicht funktioniert und was Ihnen wichtig ist. Persönlich mit Markus Schlimgen oder seinem Team, per Telefon oder Video. Dabei prüfen wir anhand unserer Übernahmeliste, welche Daten aus Ihrem bisherigen System mitkommen.
- 02
Demo an Ihren Abläufen
Wir zeigen TIM.POS an Ihren echten Vorgängen: Reparatur, Ankauf, Verkauf, Tagesabschluss.
- 03
Einrichtung in 48 Stunden
Wir richten TIM.POS ein und nehmen es in Betrieb, bundesweit und auf Wunsch vor Ort. Geprüfte Hardware bekommen Sie aus einer Hand.
- 04
Fester Ansprechpartner
Danach kennen Sie Ihr Team beim Namen. Hilfe per Telefon, E-Mail und Fernwartung, Antwort garantiert innerhalb von 24 Stunden.
Was Sie bei uns schriftlich haben
Antwort in 24 Stunden
Jede Anfrage wird garantiert innerhalb von 24 Stunden persönlich beantwortet.
12 Monate statt 24
Mindestlaufzeit 12 Monate. Kein 24-Monats-Lock-in.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Export jederzeit. Die Daten liegen lokal in Ihrem Betrieb.
Läuft auch offline
Fällt das Internet aus, kassieren Sie weiter.
Ein Preis
Juwelier-Flatrate 119 € pro Monat (netto zzgl. USt.) — alle Funktionen, unbegrenzte Mitarbeiter, keine Add-ons.
„Kassensystem mit Herz. Hier soll es nicht nur um Kasse gehen, sondern der Unternehmer soll durch das IT-System mehr aus seinen Zahlen ableiten können. Das ist mehr als der übliche Kassenaufsteller leistet."
25+
Jahre im Einsatz
1.000+
Installationen
14 Mio.
Belege verarbeitet
Häufige Fragen
Antworten, bevor Sie fragen.
Die Einrichtung dauert in der Regel 48 Stunden. Den Zeitpunkt des Umstiegs stimmen wir mit Ihnen ab, damit er nicht in Ihr stärkstes Verkaufswochenende fällt.
Eine halbe Stunde. Dann wissen Sie, ob es passt.
Kein Verkaufsdruck, kein Callcenter. Markus Schlimgen oder sein Team meldet sich persönlich.
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TIM.POS persönlich.
Kein Callcenter. Kein Ticket. Direkt TIM.POS. Kostenlos und unverbindlich.